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NPS: Mensure a Satisfação De Seus Clientes

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O conceito de Net Promoter Score (NPS) foi apresentado ao mundo por meio de uma publicação do pesquisador Frederick Reichheld na Harvard Business Review em 2003. Saiba como essa métrica pode ajudar a trabalhar o sucesso do cliente de forma mais estratégica.

O dia que a empresa lotou o email do RH

Quem nunca: o dia em que uma empresa foi mudar o plano de saúde dos funcionários e lotou a caixa de entrada do RH

Em artigo publicado hoje no Blog da UR Company, você entenderá porque situações como essa atrapalham sua equipe, e como automatizar solicitações e trocas de informações interna e externamente. Boa leitura!

Tipos de Assinatura eletrônica: saiba o que é e as opções existentes no mercado

Tipos de Assinatura: Saiba Quais São As Opções No Meio Eletrônico

A pandemia de Covid-19 fez com que muitos processos fossem digitalizados de forma rápida, inclusive as atividades que pedem algum tipo de assinatura para serem concretizadas. Para garanti-las à distância, é essencial conhecer os tipos de assinatura disponíveis de serem …